由店員人手點餐演變成食客自行點餐的改革

判斷一家飯店的優劣的規範無非取決於菜肴的品質,用餐自然環境及其服務專案感受層面,針對一般顧客而言,除開菜肴的品質之外,一家飯店的團隊氛圍和工作員的水準也就是用餐整個過程的用餐感受中十分關鍵的一部分,大家都知道的便是海底撈火鍋,提到海底撈火鍋最先想起的便是服務專案,每個人讚揚他服務到位,海底撈火鍋與同行業打開差別的並並不是菜式只是服務專案感受,在菜肴品質飯店氣氛都早已明確的狀況下,服務專案感受就變成危害顧客對飯店體驗感點評的關鍵步驟,而最立即、最方便快捷的方法便是掃二維碼點餐系統。 (more…)